Caos en aeropuertos de todo el mundo

La caída del sistema informático que permite hacer el check-in en los vuelos ha paralizado las operaciones de varias aerolíneas a nivel mundial y generado largas colas con retrasos en los aeropuertos. Entre ellas estarían grandes como British Airways, Qatar Airways, Lufhtansa, Air France, Qantas o KLM.

Se reportan problemas para el registro de los pasajeros en ciertas aerolíneas de aeropuertos como Heathrow y Gatwick (Londres), Charles de Gaulle (París), Ronald Reagan (Washington), Múnich, Singapur o Sídney. No hay aeropuertos españoles afectados.

El check-in desde casa, también afectado

El problema implica a determinadas aerolíneas, las que utilizan el software Altea, de Amadeus. Desde la compañía se ha reconocido el fallo y afirman que ya tienen a sus equipos técnicos trabajando en la solución.

Un portavoz del aeropuerto de Gatwick había dicho con anterioridad que algunas compañías “no pueden hacer el registro de los pasajeros”. El analista Alex Macheras apunta que el sistema Altea es utilizado por 125 aerolíneas en todo el mundo.

Las redes se han llenado de pasajeros que se quejan de las largas colas que se han generado en aeropuertos repartidos por todo el planeta, con la imposibilidad de facturar las maletas. Además, tampoco se puede realizar el check-in desde casa, ya que el sistema informático también presenta fallos, según reportan los usuarios.

125 aerolíneas están afectadas.

Fuente: LaVanguardia

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